Elo vahvasti tukena Veikkauksen muutoksessa

Rahapeliyhtiö Veikkauksessa on eletty jo pidempään isoa murrosvaihetta, jonka vuoksi työhyvinvointiin on syytä kiinnittää huomiota aikaisempaa enemmän.

Veikkaus on muuttunut perinteisestä rahapeliyhtiöstä teknologiayritykseksi pelaamisen siirryttyä enemmän verkkoon. Tuleva iso muutos on rahapelijärjestelmän uudistus, joka tarkoittaa Veikkauksen osittaista monopoliaseman purkautumista. Uudistus astuu voimaan todennäköisesti vuoden 2027 alusta alkaen.

– Vauhti vain kiihtyy. Onnistumisen kannalta ratkaisevia toimenpiteitä ovat nyt muutoskyvykkyys, viestintä ja avoin kommunikaatio. Muutoskykyyn vaikuttaa vahvasti henkilökunnan osaaminen tai sen puute. Koulutus ja jatkuva oppiminen sekä ihmisten perehdyttäminen ovat oleellisia asioita tässä hetkessä, sanoo Veikkauksen työhyvinvoinnista ja sen kumppanuusyhteistyöstä henkilöstöhallinnossa vastaava Outi Moberg.

Hänen mukaansa muutos aiheuttaa epävarmuutta työyhteisössä. Osaamisen lisäksi on tärkeää tunnistaa etukäteen muut työkykyyn ja -hyvinvointiin liittyvät haasteet. Vaikka valtaosa henkilöstöstä voi hyvin, selkeät työkyvyn tuen toimintamallit auttavat tilanteissa, joissa työkyky horjuu. Hyvin suunnitellut työpaikan prosessit tukevat kaikkia veikkauslaisia – myös niitä, joiden työkyky ei ole alentunut.

– Teimme Elon vahvalla tuella riskisynteesin. Tunnistamme työkyky- ja työkyvyttömyysriskit, joiden pohjalta suunnittelemme tarvittavia toimenpiteitä, Moberg kertoo.

– Esihenkilön rooli on keskeinen työn sujuvuuden varmistamisessa. Työ sujuu, kun tehtäväkenttä ja työn tavoitteet ovat selkeät. Veikkauksessa on panostettu erityisesti työn tekemisen tapoihin, kuten palaverikulttuurin keventämiseen. Avoin keskustelukulttuuri ja säännöllinen palaute työstä edistävät muutosta ja auttavat oppimisessa. Esihenkilön rooli korostuu myös silloin, kun työn sujuminen alkaa tökkiä. Veikkauksen arvojen mukainen toiminta – rohkeasti yhdessä välittäen - luovat kulttuuria, jossa aktiivinen varhainen tuki ja puheeksiottaminen kuuluvat olennaisena osana esihenkilöiden työhön. Jokaisella on oikeus saada tukea työkyvylleen, mutta myös velvollisuus hakea sitä. Yksi tärkeä työelämätaito on osata liputtaa, jos asiat eivät suju kuten pitäisi.

Vahva sitoutuminen muutokseen

Onnistunut työkykyjohtaminen edellyttää koko organisaation sitoutumista ja systemaattista työtä. Veikkauksella huolenpito lähtee jo strategiasta ja arvoista. Tavoitteena on, että arvot näkyvät veikkauslaisten keskinäisessä toiminnassa ja asiakaskohtaamisissa.

Mobergilla on laaja yhteistyöverkosto työkykyjohtamisen tukena. Hän on myös osallistanut kehitystyöhön keskeisiä osia organisaatiosta ja esimerkiksi Elon työkykyjohtamisen nykytilan kartoitukseen osallistuu laaja ryhmä eri sidosryhmiä. Esihenkilöiden koulutukset toteutetaan tiiviissä yhteistyössä Veikkauksen, Elon ja työterveyshuollon kanssa.

– Erilaisin työpajoin olemme yhdessä kehittäneet työkyvyn tuen prosesseja, vahvistamme osaamistamme webinaarein ja teemme paljon työtä myös yksilötasolla. Haasteelliset tilanteet eivät synny hetkessä, eikä niitä myöskään korjata hetkessä, Moberg sanoo.

Yhteistyö Elon kanssa tuo tulosta

Tehdyt toimenpiteet tuottavat upeaa tulosta. Veikkauksen sairauspoissaolot ovat vähentyneet, pitkissä yli 30 päivän poissaoloissa on niin ikään laskeva trendi ja kuntoutuksella on saatu säästöjä sekä onnistuttu ennaltaehkäisemään työkyvyttömyyttä. Parilta edelliseltä vuodelta saavutetut säästöt ovat noin miljoonan euron luokkaa.

–  Veikkaus järjesti toukokuussa vuotuisen vastuullisuusviikon, jonka aikana nostettiin esille yritysvastuun kannalta tärkeitä teemoja henkilöstölle, kertoo Moberg. Tilaisuudessa Veikkauksen vastuullisuusjohtaja Johanna Lipponen nosti esille Veikkauksen vastuullisuusohjelman ja oikein toimimisen kulttuurin. Keskustelimme Elon kanssa siitä, miten työkykyjohtaminen edistää Veikkauksen sosiaalista vastuuta henkilöstöstään. Vastuullisuusviikon aikana kolme työntekijäämme jakoivat rohkeasti omat tarinansa onnistuneesta työhön paluustaan muille veikkauslaisille. Tarinansa jakaneiden työntekijöiden taustalla oli erilaisia työkykyongelmia, jotka saatiin ratkottua onnistuneen esihenkilötyön ja kumppaneiden avulla. Kun ihmisten työkykyä tuetaan oikea-aikaisesti, saadaan tuloksia aikaiseksi, Moberg kertoo.

Työeläkeyhtiö Elon ja Veikkauksen välinen pitkä yhteistyö on ollut mutkatonta, jossa osapuolet hakevat yhdessä ratkaisuja jo tunnistettuihin ongelmiin.

– Olemme tehneet Elon moniammatillisen tiimin kanssa pitkäjänteistä yhteistyötä hyvin tuloksin. Työkykyjohtamisen kehittämispäälliköt, työkykyasiantuntija ja asiantuntijalääkäri tukevat työtäni veikkauslaisten työkyvyn varmistamiseksi. Työn tulokset näkyvät nyt konkreettisesti. Olen erittäin tyytyväinen, että voin kysyä ja haastaa elolaisia, ja viemme yhdessä tekemistä eteenpäin, hän sanoo.

Outi Moberg (vas.) ja Elon työkykyjohtamisen kehittämispäällikkö Pia Aulaskoski tekevät tiiviisti yhteistyötä Veikkauksen työkyvyn ja -hyvinvoinnin kehittämiseksi.