Suoraan sisältöön

Klikkaa alta mitä asiasi koskee

Kerromme helpoimman tavan hoitaa sen.

Asioi verkossa

Voit hoitaa useimmat työeläkevakuuttamiseen sekä työeläkkeisiin ja työeläkekuntoutukseen liittyvät asiat kätevästi Elon verkkopalveluissa silloin, kun sinulle itsellesi parhaiten sopii.

Henkilöasiakkaan verkkopalvelu

  • Henkilökohtaiset eläke- ja kuntoutusasiat
  • Eläkearviot ja -hakemukset
  • Työeläkeote

Yritysasiakkaan verkkopalvelu

  • TyEL- ja YEL-vakuutusasiat
  • Työnantajan eläke- ja kuntoutusasiat
  • Työkykyjohtamisen palvelut

Pääkonttorin yhteystiedot

Käyntiosoite: Revontulentie 7, 02100 Espoo
Pysäköinti:  Pääkonttorin edessä on muutamia vieraspaikkoja tilapäiseen pysäköintiin. Lisäksi Tapiolan keskustassa on pysäköintihalleja. Revontulentiellä ja sen ympäristössä on aluepysäköintikielto.
Huomioithan, että pääkonttorissa ei ole asiakaspalvelupistettä.

Saapumisohje metrolta (pdf)

Saapumisohje Tapiola parkista (pdf)

Postiosoite: Työeläkeyhtiö Elo, 00041 ELO
Vastauslähetysosoite (Elo maksaa postimaksun): Työeläkeyhtiö Elo, Tunnus 5010419, 00003 Vastauslähetys

Laskutusosoitteet

Vastaanotamme ensisijaisesti verkkolaskuja.

Laskutusosoite verkkolaskulle /OVT-tunnus: 003702011037, verkkolaskuoperaattori: Basware Oy, välittäjän tunnus: BAWCFI22
Laskutusosoite paperilaskulle: Keskinäinen Työeläkevakuutusyhtiö Elo, PL 47, 00041 Elo.  
Elon Y-tunnus on 0201103-7.

Huomaathan, että tämä verkkolaskuosoite ei ole käytössä eläke- ja kuntoutusasioiden laskuissa.

Kaikkien ostolaskujen pitää sisältää vähintään seuraavat tiedot:

  • laskun antamispäivä
  • laskun numero
  • myyjän arvonlisäverotunniste (Y-tunnus)
  • ostajan arvonlisäverotunniste
  • myyjän ja ostajan nimi- ja osoitetiedot
  • tavaroiden määrä ja luonne sekä palvelun laajuus ja luonne
  • tavaroiden toimituspäivä, palvelujen suorituspäivä tai ennakkomaksun maksupäivä
  • veron peruste, veroton hinta (johon alv lisätään) verokannoittain, yksikköhinta ilman veroa ja hyvitykset ja alennukset
  • verokanta
  • suoritettavan veron määrä
  • verottomuuden peruste

Muut laskut

Puhelinnumerot

Asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään työeläkevakuuttamiseen ja eläketurvaan liittyvissä asioissa. Tavoitat meidät puhelimitse arkisin kello 8–16.30Tallennamme puhelut asiakaspalvelun laadun varmistamiseksi.

TyEL- ja YEL-vakuutusasiat

TyEL- ja YEL-vakuutusten asiakaspalvelu 
puh. 020 694 730

Perintä 
puh. 020 703 5400

Suuryrityksen työkyvyttömyysmaksuasiat 
sähköposti: aktuaaritoimi(at)elo.fi 

Eläke- ja kuntoutusasiat

Eläke- ja kuntoutusneuvonta
puh. 020 694 726
Tarvitsetko tietoa eläkeindeksien vaikutuksesta? Tutustu indekseihin >

Eläkemaksanta 
Eläkkeiden maksatus ja verotus, todistus maksussa olevasta eläkkeestä
puh. 020 694 724 

Eläkehakemusten käsittely ja eläkepäätökset

Vanhuuseläkkeen ja osittaisen varhennetun vanhuuseläkkeen hakemukset
puh. 020 694 718
 
Työkyvyttömyyseläke- ja kuntoutustukihakemukset

puh. 020 694 721

Työeläkekuntoutuksen hakemukset
puh. 020 694 723

Perhe-eläkehakemukset
puh. 020 694 719

Työeläkeote

Työeläkeotteeseen liittyvät kysymykset
puh. 020 694 725

 

Myyntipalvelu 

puh. 020 703 5515 (klo 8–15)

Yritysrahoitus

Yrityksen rahoitukseen liittyvät asiat

puh. 020 703 5843

Elon vaihde

puh. 020 703 50

Viittomakielisten vakuutus- ja eläkeneuvonta

puh. 020 694 732

Palvelu toimii Chabla-sovelluksella, joka on maksutta ladattavissa App Storesta iPhonelle ja iOS-tableteille.

Elon kouluttama tulkki on paikalla Chabla-sovelluksessa arkisin 8–16. Tallennamme asiakaspuhelut asiakaspalvelun laadun varmistamiseksi.

Puheluiden hinnat

Elon 02069-palvelunumeroihin soittaminen

Soittaminen maksaa kaikkialta Suomesta lankaverkosta soitettaessa paikallisverkkomaksun hinnan. Matkapuhelimesta soitettaessa puhelu maksaa soittajan oman matkapuhelinoperaattorin perimän matkapuhelinmaksun verran. Ulkomailta soitettaessa peritään ko. ulkomaanpuhelumaksu. Jonotus- ja puheluajalta peritään sama maksu.

Elon muihin 0207-alkuisiin numeroihin soittaminen

Kotimaan kiinteän verkon liittymistä:
8,35 snt / puhelu + 7,02 snt / min (sis. alv 24 %).

Matkapuhelinverkon liittymistä:
8,35 snt / puhelu + 17,17 snt / min (sis. alv 24 %).

Ulkomailta soitettaessa peritään ko. ulkomaanpuhelumaksu. Jonotus- ja puheluajalta peritään sama maksu.

<noscript><iframe src="https://www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-P23HWQ" height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden"></iframe></noscript>