HR kasvun kiihdyttäjänä

Usein kasvun moottorina nähdään myynti, markkinointi tai tuotekehitys, mutta entä HR? Voiko HR olla yrityksen kasvun kiihdyttäjä? Ilman muuta ja tässä muutamia esimerkkejä siitä.

Palkitseminen on yksi tärkeimmistä keinoista ohjata yrityksen toimintaa ja vahvistaa haluttua käyttäytymistä. Erityisesti nopeiden palkitsemismuotojen, kuten kerta- ja pikapalkkioiden välitön vaikutus innostuksen ja motivaation lisäämiseen on kiistaton – nopea palkitseminen uuden kaupan solmimisesta tai kasvutavoitteen saavuttamisesta kannustaa henkilöstöä entistä parempiin suorituksiin. Samalla on syytä muistaa myös pidemmän aikavälin palkitsemisen merkitys: mitä mitataan ja mistä palkitaan ohjaa koko yrityksen kehitystä. Kun mittareina ovat esimerkiksi markkinaosuuden kasvu, uusasiakashankinta tai asiakasarvon kasvattaminen, yrityksen uudistumiselle ja kasvulle annetaan niiden ansaitsema painoarvo.

Modernissa ja nopeasti muuttuvassa toimintaympäristössä verkostot ja kumppanuudet ovat elintärkeitä ketterän ja uudistuvan organisaation rakentamisessa. Kumppanuuksissa toimiminen edellyttää monipuolista osaamista – vaikuttamis- ja neuvottelutaitoja, esiintymisvarmuutta sekä erilaisten kulttuurien tuntemusta. Muutoskyvykkyys tarkoittaa myös kykyä muokata toimintatapoja, tehdä tiivistä yhteistyötä ja hyödyntää monenlaista osaamista. Työtä tehdään yhä enemmän ad hoc -tiimeissä ja heimoissa, jolloin esihenkilöiden rooli korostuu sparraajina ja valmentajina. HR:n tehtävänä on tukea tätä kehitystä ja mahdollistaa ketterät toimintamallit ja oppimisen kulttuuri.

Jotta HR voi aidosti toimia liiketoiminnan kasvun kumppanina, sen on tunnettava yrityksen toimiala ja liiketoimintalogiikka syvällisesti. Data ja analytiikka ovat tulevaisuuden HR:n työvälineitä – niiden avulla voidaan ymmärtää henkilöstörakenteen muutoksia ja osaamistarpeita entistä tarkemmin. HR:n asiantuntijuuden tulee laajentua perinteisestä henkilöstötyöstä liiketoiminnan, datan ja teknologian osaamiseen. Myös fasilitointi- ja coaching-taidot nousevat tärkeään rooliin, kun HR tukee organisaation uudistumista.

Yrityskulttuurilla on valtava voima joko vauhdittaa tai hidastaa kasvua. Jos organisaatiossa elää uskomuksia, jotka estävät kokeilua, uudistumista tai rohkeaa kehittämistä, on HR:n ja johdon yhteinen tehtävä tunnistaa ja purkaa nämä esteet. Oletko kuullut sanottavan, että tekisimme, mutta esteenä on yrityksen päätöksentekokulttuuri, sääntely, varojen puute tai muu vastaava?

Kasvun johtamisessa korostuvat johtajien tunnetaidot sekä kyky rakentaa psykologista turvallisuutta – ympäristö, jossa on lupa epäonnistua, oppia ja haastaa totuttuja toimintatapoja. Parhaat kasvun johtajat arvostavat erilaisuutta, kannustavat kokeilemaan sekä osaavat yhdistää tuloshakuisuuden ja inhimillisyyden. Kasvujohtaja ymmärtää myös jatkuvan ja tulevaisuuteen katsovan osaamisen ja kyvykkyyksien kehittämisen merkityksen. Yrityksellä tulee olla rakenteita, joilla varmistetaan jatkuva oppiminen sekä kehittymiseen kannustava kulttuuri.

Yhteenvetona toteaisin, että HR:llä on keskeinen rooli yrityksen kasvun moottorina. Tuloksellinen palkitseminen, ketterät rakenteet, osaamisen jatkuva uudistaminen sekä vahva, kasvua tukeva kulttuuri muodostavat perustan, jolle menestyvä ja kasvava yritys rakentuu. Jokainen organisaatio tarvitsee omanlaisensa yhdistelmän työkaluja, mutta yhteistä on, että kasvu lähtee ihmisistä – teknologiasta ja tekoälystä huolimatta. Rohkaisenkin kaikkia johtajia ja HR-ammattilaisia tarttumaan toimeen: rakennetaan yhdessä kasvun mahdollisuuksia suomalaisille yrityksille ja viedään Suomea yhdessä ja rohkeasti eteenpäin!