Kuntoutuspalvelut tutuiksi yrittäjille – asiakkaita kuunnellen
/ Blogi

Yrittäjä, tunnetko ammatillisen kuntoutuksen mahdollisuudet? Jos yrittäjän työkyky on heikentynyt ja terveydentila aiheuttaa riskin joutua työkyvyttömyyseläkkeelle lähivuosina, ratkaisu uran jatkamiseen voi löytyä Elon ammatillisesta kuntoutuksesta. Valitettavan moni yrittäjä ei vielä tunne kuntoutuksen mahdollisuuksia. Tähän ongelmaan tartuimme Elon Luotsi-projektissa.
Ammatillisessa kuntoutuksessa mietitään ensisijaisesti vaihtoehtoja terveydentilalle sopivan työn löytämiseen yrittäjän olemassa olevaa osaamista, koulutusta ja työkokemusta hyödyntäen. Kuntoutus onkin usein työkokeilua omassa yrityksessä tai elinkeinotukea, jonka avulla voi hankkia työntekoa helpottavia työ- ja apuvälineitä.
Joskus terveydentila kuitenkin estää yrittäjänä jatkamisen. Silloin yrittäjä voi hakea uudelleenkoulutusta tai työkokeilua toteutettavaksi toisella työnantajalla. Lisää yrittäjän ammatillisesta kuntoutuksesta voit lukea Elon verkkosivuilta.
Projektiin osallistui Elossa eri tehtävissä yrittäjiä palvelevia työntekijöitä sekä kuntoutuksen yhteistyökumppanimme Coronaria Verven yritysvalmentaja Anja-Riitta Kierikka. Me kirjoittajat olimme Elon kuntoutusasiantuntijoina mukana projektissa. Projekti toteutettiin yhteistyössä ulkopuolisen palvelumuotoilutoimiston kanssa.
Projektin tuloksena syntyi testi, jolla voit testata, sopisiko Elon ammatillinen kuntoutus sinulle. Voit kokeilla testiä Elon verkkosivuilla.
Yrittäjien oman äänen kuulumista vahvistettiin yrittäjätarinoiden avulla. Aitojen kokemusten avulla ammatillisen kuntoutuksen mahdollisuudet avautuvat konkreettisemmin, auttavat normalisoimaan työkyvyn haasteita ja huomaamaan, ettei niiden kanssa tarvitse jäädä yksin. Voit lukea uusimman yrittäjän omakohtaisen tarinan Elon ammatilliseen kuntoutukseen osallistumisesta Elomediasta.
Olemme kehittäneet myös verkkosivujamme, jotta yrittäjien olisi mahdollisimman helppoa löytää tietoa itselleen sopivasta ammatillisesta kuntoutuksesta.
Lisääntynyt ymmärrys auttaa meitä niin käytännön asiakaspalvelussa kuin ylipäätään toimintamme kehittämisessä. Yrittäjäasiakkaiden ymmärryksen paraneminen näkyy päivittäisessä työssä. Yrittäjien kohtaaminen on puhelinpalvelussa aiempaa helpompaa, kun ymmärrämme yrittäjiä paremmin ja osaamme neuvoa heitä kokonaisvaltaisemmin.
Olethan yhteydessä, jos mietit, voisiko ammatillinen kuntoutus olla sinun kohdallasi mahdollista!
Ammatillisessa kuntoutuksessa mietitään ensisijaisesti vaihtoehtoja terveydentilalle sopivan työn löytämiseen yrittäjän olemassa olevaa osaamista, koulutusta ja työkokemusta hyödyntäen. Kuntoutus onkin usein työkokeilua omassa yrityksessä tai elinkeinotukea, jonka avulla voi hankkia työntekoa helpottavia työ- ja apuvälineitä.
Joskus terveydentila kuitenkin estää yrittäjänä jatkamisen. Silloin yrittäjä voi hakea uudelleenkoulutusta tai työkokeilua toteutettavaksi toisella työnantajalla. Lisää yrittäjän ammatillisesta kuntoutuksesta voit lukea Elon verkkosivuilta.
Elon uudistunut yrittäjien kuntoutuspalvelu
Suomen yrittäjistä noin 40 prosenttia on vakuutettuna meillä Elossa. Kohtaamisissa yrittäjien kanssa on noussut esille, etteivät Elon ammatillisen kuntoutuksen mahdollisuudet ole kovin hyvin tunnettuja yrittäjien keskuudessa. Tämä toimi kimmokkeena toteuttaa Luotsi-projekti, jossa kehitimme Elon ammatillista kuntoutusta yrittäjäasiakkaille. Projektin tavoitteena oli palvella paremmin yrittäjiä, lisätä tietoisuutta ammatillisesta kuntoutuksesta sekä auttaa yrittäjiä oivaltamaan sen tarjoamat mahdollisuudet.Projektiin osallistui Elossa eri tehtävissä yrittäjiä palvelevia työntekijöitä sekä kuntoutuksen yhteistyökumppanimme Coronaria Verven yritysvalmentaja Anja-Riitta Kierikka. Me kirjoittajat olimme Elon kuntoutusasiantuntijoina mukana projektissa. Projekti toteutettiin yhteistyössä ulkopuolisen palvelumuotoilutoimiston kanssa.
Projektin tuloksena syntyi testi, jolla voit testata, sopisiko Elon ammatillinen kuntoutus sinulle. Voit kokeilla testiä Elon verkkosivuilla.
Yrittäjien oman äänen kuulumista vahvistettiin yrittäjätarinoiden avulla. Aitojen kokemusten avulla ammatillisen kuntoutuksen mahdollisuudet avautuvat konkreettisemmin, auttavat normalisoimaan työkyvyn haasteita ja huomaamaan, ettei niiden kanssa tarvitse jäädä yksin. Voit lukea uusimman yrittäjän omakohtaisen tarinan Elon ammatilliseen kuntoutukseen osallistumisesta Elomediasta.
Olemme kehittäneet myös verkkosivujamme, jotta yrittäjien olisi mahdollisimman helppoa löytää tietoa itselleen sopivasta ammatillisesta kuntoutuksesta.
Mitä opimme?
Projekti oli meille monella tapaa merkityksellinen. Päällimmäisenä nousee esiin oman ymmärryksen lisääntyminen yrittäjien haasteista. Opimme, mitä yrittäjyys käytännössä tarkoittaa, minkälaisia sitoumuksia siihen liittyy ja mitä tukea yrittäjä tarvitsee terveyshaasteiden kohdatessa. Saimme näkökulmia, miten yrittäjät kokevat ammatillisen kuntoutuksen, millaista tietoa he siitä tarvitsevat ja miten voisimme madaltaa kynnystä kääntyä meidän puoleemme.Lisääntynyt ymmärrys auttaa meitä niin käytännön asiakaspalvelussa kuin ylipäätään toimintamme kehittämisessä. Yrittäjäasiakkaiden ymmärryksen paraneminen näkyy päivittäisessä työssä. Yrittäjien kohtaaminen on puhelinpalvelussa aiempaa helpompaa, kun ymmärrämme yrittäjiä paremmin ja osaamme neuvoa heitä kokonaisvaltaisemmin.
Olethan yhteydessä, jos mietit, voisiko ammatillinen kuntoutus olla sinun kohdallasi mahdollista!