Elon puhelinnumerot
Asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään työeläkevakuuttamiseen ja eläketurvaan liittyvissä asioissa. Tavoitat meidät puhelimitse arkisin klo 8–17. Vastaamme puheluusi keskimäärin alle 30 sekunnissa.
Tallennamme puhelut asiakaspalvelun laadun varmistamiseksi.
Voit hoitaa työeläkevakuuttamiseen, eläkkeisiin ja kuntoutukseen liittyvät asiat myös Elon verkkopalvelussa. Kirjaudu palveluihin osoitteessa www.elo.fi/kirjaudu.
TyEL- ja YEL-vakuutusasiat
TyEL- ja YEL-vakuutusten asiakaspalvelu
puh. 020 694 730
Perintä
puh. 020 703 5400
Suuryrityksen työkyvyttömyysmaksuasiat
sähköposti: aktuaaritoimi(at)elo.fi *
Eläke- ja kuntoutusasiat
Eläke- ja kuntoutusneuvonta
puh. 020 694 726
Työeläkeotteeseen liittyvät kysymykset
puh. 020 694 725
Eläkemaksanta
Eläkkeiden maksatus ja verotus, todistus maksussa olevasta eläkkeestä
puh. 020 694 724
Suunnitteletko eläkkeelle jäämistä?
Voit halutessasi varata soittoajan eläkeasioiden suunnittelua varten. Näin se käy:
- Siirry varaamaan soittoaika eläkkeiden ennakkoneuvontaan.
- Valitse kalenterista sopiva päivä ja kellonaika.
- Ilmoita yhteystietosi.
- Lähetämme sähköpostiisi vahvistuksen varauksesta.
- Soitamme varaamanasi ajankohtana.
Eläkehakemusten käsittely ja eläkepäätökset
Vanhuuseläkkeen ja osittaisen varhennetun vanhuuseläkkeen hakemukset
puh. 020 694 718
Työkyvyttömyyseläke- ja kuntoutustukihakemukset
puh. 020 694 721
Työeläkekuntoutuksen hakemukset
puh. 020 694 723
Perhe-eläkehakemukset
puh. 020 694 719
Myynti ja markkinointi
puh. 020 703 5515 (klo 8–15)
Markkinointi
Markkinointijohtaja Joni Tikkanen
Puh. 020 703 5420
Asiakkuudet ja kanavat
Myyntijohtaja Susan Sajantila
LähiTapiola-yhteistyö
Puh. 020 703 5983
Myyntijohtaja Tom Kurtén
Fennia-yhteistyö
Puh. 020 703 5450
Elon vaihde
Viittomakielisten vakuutus- ja eläkeneuvonta
puh. 020 694 732
Palvelu toimii Chabla-sovelluksella, joka on maksutta ladattavissa App Storesta iPhonelle ja iOS-tableteille.
Elon kouluttama tulkki on paikalla Chabla-sovelluksessa arkisin 8–16.
Tallennamme asiakaspuhelut asiakaspalvelun laadun varmistamiseksi.
Puheluiden hinnat
Elon 02069-palvelunumeroihin soittaminen maksaa kaikkialta Suomesta lankaverkosta soitettaessa paikallisverkkomaksun hinnan.
Matkapuhelimesta soitettaessa puhelu maksaa soittajan oman matkapuhelinoperaattorin perimän matkapuhelinmaksun verran.
Muut Elon 0207-alkuiset numerot
Kotimaan kiinteän verkon liittymistä:
8,35 snt / puhelu + 7,02 snt / min (sis. alv 24 %).
Matkapuhelinverkon liittymistä:
8,35 snt / puhelu + 17,17 snt / min (sis. alv 24 %).
Ulkomailta soitettaessa peritään ko. ulkomaanpuhelumaksu.
Jonotus- ja puheluajalta peritään sama maksu.